Política de uso y moderación

Política de uso aceptable y de moderación — Winstory

ARTICLE 1 — DOS PLANOS

La moderación de plataforma se refiere al contenido ilícito y a los abusos de seguridad. La moderación de Campaña se refiere al brief y a los criterios creativos. Las consecuencias no se confunden.

ARTICLE 2 — CONTENIDO ILÍCITO

Se tratan como contenidos de plataforma: el contenido que afecta a menores, el contenido terrorista, la incitación violenta punible, el fraude, la suplantación, los programas maliciosos y el contenido sexual no consentido.

ARTICLE 3 — DERECHOS

Las lesiones del derecho de autor, de la marca, de la imagen y de la privacidad se examinan previa notificación creíble. La política de denuncia describe los elementos útiles.

ARTICLE 4 — DEEPFAKE

Una manipulación de imagen o de voz presentada como real sin mención, cuando engaña, puede retirarse. El uso artístico señalado como tal se aprecia según la ley.

ARTICLE 5 — MANIPULACIÓN

Las cuentas múltiples abusivas, la colusión, la compra de votos y la manipulación del rango son abusos. Hacen perder la elegibilidad de su autor.

ARTICLE 6 — PAGO

El fraude de pago y el contracargo abusivo también entran en esta política para la suspensión de flujos, sin confundirse con un rechazo creativo.

ARTICLE 7 — RECHAZO CREATIVO

El rechazo por estar fuera de brief sigue siendo una decisión de Campaña. No conlleva, por sí solo, una sanción de cuenta ni el reembolso estándar.

ARTICLE 8 — MEDIDAS

Las medidas son el rechazo, la retirada, la limitación de visibilidad, la suspensión o el cierre. Son proporcionadas. Una Reward ya devengada de buena fe no se anula sin un motivo propio.

ARTICLE 9 — MOTIVOS

Cuando la ley lo exige, la persona afectada recibe el motivo, los hechos esenciales, la norma aplicada, la indicación de un medio automatizado si fue determinante, y la vía de recurso disponible.

ARTICLE 10 — BUENA FE

La denuncia se hace de buena fe. Una denuncia de mala fe reiterada puede descartarse.

ARTICLE 11 — LO QUE NO SE AFIRMA

Esta política describe las reglas y los elementos de una denuncia. No describe un formulario electrónico como abierto en el sitio.

ARTICLE 12 — PRUEBA

Los diarios de decisión se conservan el tiempo útil para un recurso y para la prescripción. No son incontrovertibles frente al consumidor.

ARTICLE 13 — MENORES

El contenido que implica a un menor de modo ilícito se retira con prioridad. La comunicación a las autoridades sigue la ley.

ARTICLE 14 — AUTOMATIZACIÓN

Una herramienta puede ayudar a detectar un abuso. Una restricción importante no se presenta como decidida por la sola herramienta cuando la ley exige una revisión humana en recurso.

ARTICLE 15 — TRANSPARENCIA

Winstory solo publica un informe numérico de moderación cuando está obligada y dispone de los recuentos. Esta política no lo sustituye.

ARTICLE 16 — RECURSO DE CAMPAÑA

La impugnación del brief o del rango es una vía de Campaña. No es el recurso contra una restricción de cuenta por contenido ilícito.

ARTICLE 17 — FUERZA MAYOR

Un retraso ordinario de examen no es fuerza mayor. La urgencia de seguridad permite una medida provisional.

ARTICLE 18 — PROPORCIÓN

La sanción tiene en cuenta la gravedad, la repetición y la intención. Un primer error de buena fe sobre un brief no se trata como un fraude.

ARTICLE 19 — SUPERVIVENCIA

Las retiradas ya hechas, las pruebas y las Rewards devengadas de buena fe sobreviven al cierre de la cuenta.

ARTICLE 20 — CONTACTO

Las solicitudes escritas se envían a 8 rue de Wattignies, 75012 Paris, France. Esa dirección no sustituye una vía legal de urgencia ante las autoridades.